“客户至上，诚信为本”的服务宗旨，全程化的服务理念让您不会有任何后顾之忧。

1、设有专门的售后服务队和服务专线，提供模型维修、保养及技术咨询等服务。
2、对非人为因素（如外观喷漆的脱落、单体的断裂、开胶等造成的损坏），本公司提供免费保修一年，并提供合同化的终身维护服务。
3、保修期自模型安装验收合格并交付贵司使用之日起计算，保修期过后我司只收取成本维护费用。
4、若属于正常维护，我司在收到贵司书面维修通知后赶往模型放置地点进行维修工作，若需要准备大量维修材料则时间双方另行协商确定。

1、避免将模型放置在高温或潮湿环境中（最佳温度10℃-30℃，湿度30％-80％），不宜放在室外及室内强光下展示以免造成模型上建筑开裂、铺装翘 起、线路短路、整个模型褪色等现象。
2、模型要注意防尘，隔一段时间要吸尘一次。如果模型上粘有脏物，请勿用酒精、天那水等化学用品擦洗，可选用模型专用清洁剂用软毛巾轻轻擦拭。
3、非专业人员请勿直接接触模型，以免不慎碰掉模型上的小饰物，从而破坏模型的观赏效果。
4、模型上如果有些小配件脱落，请注意不要丢掉，包好保存，等专业人员来重新粘上，避免造成不必要的损失。
5、模型上的灯光设有自控装置，非专业人员请勿私自拆装。
6、模型在搬运或运输时，一定要在专业人员指导下进行，避免搬运过程中碰坏、倒塌等情况的发生。